Política de Privacitat

Política de privacitat

El lloc web www.espronceda.net és propietat de LemonGrass Communication S.L, amb NIF: B-64644412, domicili social a Gran de Gràcia 15, 2o 1a, 08012 Barcelona. Correu electrònic de contacte: info@espronceda.net. Telèfon d’atenció al públic: 933 68 23 84.

La vostra privacitat és molt important per a nosaltres. En conseqüència, hem desenvolupat aquesta Política perquè pugueu entendre com recollim, utilitzem, comuniquem, divulguem i fem ús de la informació personal que ens faciliteu.

Abans o en el moment de la recollida d’informació personal, us informarem a través dels nostres textos legals sobre els tractaments que realitzarem amb les vostres dades de manera totalment transparent, que bàsicament estarà relacionat amb l’encàrrec que ens confiïn, a més de la gestió, administració i qualsevol fi que no sigui incompatible amb l’anterior. Recollim informació personal per mitjans legítims i justos i, si escau, amb el coneixement o consentiment de la persona afectada. Les dades personals han de ser pertinents als fins per als quals s’utilitzaran i, en la mesura necessària per a aquests fins, han de ser precises, completes i actualitzades. Protegirem la informació personal amb garanties raonables de seguretat contra la pèrdua o el robatori, així com l’accés no autoritzat, la divulgació, la còpia, l’ús o la modificació.

Estem compromesos a dur a terme el nostre negoci d’acord amb aquests principis per tal d’assegurar que la confidencialitat de la informació personal està protegida i mantinguda.

Quina informació recollim?

En fer la comanda al nostre web, se us sol·licitarà que introduïu el vostre nom i adreça de correu electrònic. La informació recollida s’utilitza per enviar correus electrònics periòdics. Entre les categories de Dades Personals que aquesta plataforma recull, ja sigui directament o a través de tercers, hi ha: Nom, Cognoms, Adreça de correu electrònic, Cookies i Dades d’ús.

Les Dades Personals poden ser proporcionades per l’Usuari de manera voluntària, o bé ser recollides automàticament durant la utilització d’aquesta plataforma.

La negativa de l’Usuari a proporcionar certes Dades Personals o a no acceptar els nostres textos legals podria impossibilitar a aquesta plataforma la prestació dels seus serveis.

L’Usuari assumeix la responsabilitat per les Dades Personals de tercers publicades o compartides mitjançant aquesta plataforma i declara que té el consentiment d’aquests tercers per proporcionar les Dades al Titular.

Com protegim la informació del visitant?

Protecció de dades

D’acord amb el que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), us informem que les dades personals que ens faciliteu a través del nostre lloc web o mitjançant l’enviament de correus electrònics seran incorporades a un fitxer automatitzat titularitat de LemonGrass Communication S.L, amb la finalitat de gestionar, prestar, ampliar i millorar els serveis oferts al lloc web, executar els contractes que s’hi realitzin, enviar formularis d’enquesta, estudiar la utilització dels serveis per part dels Usuaris registrats, l’enviament d’actualitzacions dels serveis, així com per enviar-vos informació publicitària i butlletins de notícies (newsletter), amb el consentiment exprés de l’usuari registrat per a l’enviament d’aquesta informació per qualsevol mitjà, inclosos els que sorgeixin en un futur i especialment els postals i els electrònics, entre d’altres.

El consentiment de l’Usuari registrat per rebre, per correu electrònic o mitjà electrònic equivalent, podrà ser revocat mitjançant notificació adreçada a la següent adreça de correu electrònic: info@espronceda.net, o bé a través dels enllaços de BAIXA dels mateixos correus promocionals. Així mateix, l’Usuari registrat té la possibilitat d’accedir a les seves dades personals i dur a terme les modificacions oportunes. En aquest sentit, l’usuari registrat es compromet a proporcionar informació veraç en relació amb les seves dades personals i a mantenir les dades facilitades a www.espronceda.net actualitzades. L’usuari podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició mitjançant l’enviament d’una comunicació a l’adreça recollida en el present apartat. L’Usuari registrat respondrà, en tot cas, de la veracitat de les dades facilitades, i www.espronceda.net es reserva el dret d’excloure dels Serveis registrats qualsevol Soci que hagi facilitat dades falses, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en Dret.

Quina és la finalitat del tractament de les dades recollides?

Les Dades relatives de l’Usuari són recollides per a la base de dades de newsletter, així com per a les finalitats següents: Estadístiques, Interacció amb xarxes socials i plataformes externes, Contacte amb l’Usuari, Gestió de contactes i enviament de missatges, Gestió de pagaments, Registre i autenticació, Remarketing i Behavioral Targeting, Publicitat, Test de rendiment de continguts i funcionalitats (A/B testing), Allotjament i infraestructura de backend, Monitorització de la infraestructura, Gestió de la base de dades d’Usuaris, Heat mapping, Interacció amb plataformes de xat en viu, Interaccions basades en la localització, Gestió de les sol·licituds d’assistència i contacte, Comentaris de continguts i Visualització de continguts de plataformes externes.

Es recomana a l’usuari que consulti la política de privacitat de cadascuna de les plataformes a través de les quals es recullen dades personals.

Relacionem en format de llista els nostres principals tractaments:

  • L’existència de l’enviament de butlletins de notícies (newsletters) periòdics.
  • Interacció dins de les xarxes socials i les que puguin existir en un futur, i enviament d’informació que pugui ser d’interès per a l’usuari (cal tenir sempre present que en aquest context les xarxes tenen els seus propis textos legals).

Comunicacions de Dades Personals

No comuniquem les dades personals de l’Usuari a tercers. No obstant això, ens reservem el dret de compartir amb tercers les dades personals que recollim sobre l’Usuari en les circumstàncies que es detallen a continuació.

Podem comunicar les dades personals que ens faciliti l’Usuari als nostres proveïdors i socis de negoci que treballen en representació nostra per al compliment del contracte subscrit amb l’Usuari o per comunicar-nos amb l’Usuari quan faci una compra, amb la finalitat d’administrar la venda i de complir les condicions de venda.

També realitzem una cessió de dades a terceres entitats mercantils, tant per als nostres enviaments publicitaris com per als de les altres entitats mercantils amb les quals col·laborem. L’acceptació dels nostres textos legals implica prestar el consentiment sobre les cessions que esmentem.

En el cas dels nostres socis comercials o entitats amb les quals col·laborem, si hi hagués cessió, us advertim que sempre s’identificarà qui són aquests socis, el sector comercial que representen i els tractaments que realitzin, si escau.

Així mateix, podem comunicar a tercers les dades personals de l’Usuari quan sigui requerit per llei. En particular, en relació amb investigacions relacionades amb la seguretat o el compliment de la normativa vigent, per complir disposicions legals o ordres o procediments judicials i policials. També per protegir els drets o la propietat dels nostres empleats, subscriptors i Serveis, així com per investigar, evitar o iniciar accions en relació amb activitats il·legals, sospita de frau, situacions que impliquin amenaces potencials a la seguretat de qualsevol persona, violacions de les Condicions de Servei o de la Política de Privacitat o de qualsevol altra manera que ho permeti la llei. Finalment, també com a part de qualsevol procés de reorganització corporativa (com ara una fusió, adquisició i/o venda de tots, gairebé tots o part dels nostres actius), per a la cessió definitiva del seu fons de negoci o davant de potencials compradors i auditors.

Informació addicional sobre la recollida de Dades i el seu tractament

Defensa jurídica

Les Dades Personals de l’Usuari podran ser utilitzades per a la defensa jurídica del Titular en judici o en les fases prejudicials prèvies a un possible plet derivat de l’ús abusiu per part de l’Usuari d’aquest lloc web o dels serveis relacionats.

L’Usuari és conscient que el Titular pot ser requerit per autoritats públiques per tal de revelar Dades Personals.

Informació addicional sobre les Dades Personals de l’Usuari

A més de les informacions contingudes en aquesta política de privacitat, aquesta plataforma podrà proporcionar a l’Usuari informació contextual relativa a serveis específics o a la recollida i el tractament de les Dades Personals.

Informació no continguda en aquesta política de privacitat

Es podrà sol·licitar en qualsevol moment informació addicional sobre la recollida i el tractament de les Dades Personals a l’empresa Responsable del Tractament.

Exercici dels drets pels Titulars de les Dades

S’informa els usuaris que les dades de caràcter personal facilitades seran incorporades a diversos fitxers, degudament inscrits en el Registre General de Protecció de Dades, del qual el titular i responsable és LemonGrass Communication S.L, amb NIF: B-64644412, amb domicili social a C/ Gran de Gràcia 15, 1r-1a, 08012 de Barcelona, duent a terme un tractament mixt amb la finalitat de mantenir la relació negocial, així com per rebre informació publicitària sobre tots els nostres serveis.

També i de conformitat amb el que s’estableix en l’elenc normatiu de protecció de dades, l’usuari pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, adreçant una comunicació escrita a LemonGrass Communication S.L, C/ Gran de Gràcia 15, 2o-1a, 08012 de Barcelona, en la qual acrediti la seva identitat, o bé al correu electrònic info@espronceda.net. La sol·licitud haurà de contenir nom, cognoms i fotocòpia del DNI de l’interessat o del seu representant legal, així com document acreditatiu de la representació, petició en la qual es concreti la sol·licitud, domicili a efectes de notificacions, data i signatura del sol·licitant i documents acreditatius de la petició que formula. Si la sol·licitud no reuneix els requisits especificats, se’n requerirà la seva esmena. Pel que fa al dret d’accés, únicament es denegarà quan la sol·licitud no compleixi els requisits anteriorment esmentats i no s’acrediti cap interès legítim a l’efecte. No s’exigirà cap contraprestació per l’exercici dels drets.

Els titulars als quals es refereixen les Dades Personals tenen dret a obtenir en qualsevol moment la confirmació que aquestes han estat emmagatzemades pel Responsable de Tractament, a conèixer-ne el contingut i l’origen, a verificar-ne l’exactitud o sol·licitar que siguin completades, cancel·lades, actualitzades o rectificades, a que siguin anonimitzades o a que es bloquegin aquelles Dades Personals que estan sent tractades en contravencions de les lleis, així com a oposar-se al seu tractament per qualsevol motiu legítim. Les sol·licituds hauran de remetre’s a l’empresa responsable de tractament utilitzant les dades de contacte indicades en aquesta pàgina.

Modificació d’aquesta política de privacitat

La empresa es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat en qualsevol moment sense necessitat d’avís previ. Es recomana encaridament que reviseu aquesta pàgina amb freqüència, prenent com a referència la data de l’última modificació indicada al final. En el cas que un Usuari estigui en desacord amb alguna de les modificacions realitzades a aquesta Política, l’Usuari haurà de cessar en l’ús d’aquesta plataforma i podrà sol·licitar al Responsable de Tractament que elimini les seves Dades Personals. Llevat que s’indiqui el contrari, la política de privacitat vigent en cada moment serà d’aplicació a totes les Dades Personals que el Responsable de Tractament hagi recollit fins aleshores.